¿Todavía llevas la comunicación de tu empresa con un móvil personal? ¿Tus clientes escuchan tono de llamada y no saben si están llamando a la empresa correcta? Con la centralita virtual de Avanza Fibra, tu negocio tendrá la imagen profesional que se merece desde el primer momento, sin grandes inversiones en equipamiento. Configuramos tu centralita y empieza a gestionar todas las llamadas de tu empresa de forma organizada, profesional y eficiente.
Una centralita virtual, también conocida como centralita VoIP o centralita IP, es un sistema de comunicaciones telefónicas que funciona a través de internet en lugar de líneas telefónicas tradicionales. En lugar de instalar equipamiento físico costoso en tu empresa, el sistema reside en los servidores de Avanza Fibra y tú accedes a él con tu conexión de fibra óptica o cualquier conexión a internet.
Sí. Puedes realizar la portabilidad de tu número de teléfono fijo actual a la centralita virtual de Avanza Fibra sin necesidad de cambiar el número que ya comunicas a tus clientes. El proceso de portabilidad es gestionado íntegramente por nuestro equipo técnico.
La activación del servicio de centralita virtual se realiza en menos de 24 horas desde la contratación. Si además necesitas el envío de terminales físicos (teléfonos de sobremesa o inalámbricos), el plazo puede ampliarse en función de la logística de entrega a tu dirección.
La centralita virtual requiere conexión a internet para funcionar. En caso de corte de suministro en tu local, el sistema sigue activo en la nube y puede redirigir automáticamente las llamadas a un número de móvil alternativo, asegurando que nunca pierdas una llamada importante de un cliente.
Sí. Mediante la instalación de una app compatible en tu smartphone, puedes extender la centralita virtual a tu teléfono móvil y recibir llamadas entrantes de la centralita en tu número fijo directamente en el móvil. Consulta con nuestro equipo técnico las opciones disponibles según tu configuración.
El número de llamadas simultáneas que puede gestionar la centralita depende del plan contratado y del número de extensiones activas. En Avanza Fibra dimensionamos el sistema según las necesidades reales de tu empresa para garantizar que nunca haya cuellos de botella en las comunicaciones
Sí, es posible contratar la centralita virtual aunque tu conexión de internet sea de otro proveedor. Sin embargo, para garantizar la máxima calidad de voz y estabilidad del servicio, recomendamos combinar la centralita con nuestra fibra óptica simétrica para empresas, que está optimizada para soportar servicios VoIP de forma óptima.
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