Las nuevas tecnologías y los avances tanto en la velocidad de los datos a través de la fibra óptica y del móvil, así como la llegada de la Inteligencia Artificial, nos obligan a evolucionar y a mantenernos en continuo aprendizaje para poder estar a la altura de las expectativas que nos marcan nuestros clientes y la propia vida. Esto compete a todo el equipo de Avanza, a cada departamento y en cada área. Un nuevo ciclo ha llegado para quedarse y para seguir
creciendo. Nosotros, como era de esperar, también. Así es que os invitamos a continuar en este camino, porque quedarse atrás no está permitido en esta sociedad de la que, si te bajas, te “atropella”. Esto no significa vivir al límite, todo lo contrario. Es cuestión de aprovechar el momento de cambio y de adaptarse para poner, cada uno a su favor, las nuevas herramientas que nos pueden facilitar mucho el día a día. ¡Contamos con vosotr@s!
AVANZA FIBRA ACERCA EL MUNDO DE LAS TELECOMUNICACIONES A MÁS DE 20.000 ESTUDIANTES
Las jornadas “Promoción de Nuevos Talentos” de Avanza Fibra han contado con la participación de más de 20.000 estudiantes procedentes de las provincias de Murcia, Alicante, Almería y Valencia, consolidándose como una de las iniciativas formativas más relevantes impulsadas dentro de nuestra política de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) desde su inicio en 2019. A través de este programa, Avanza reafirma su compromiso con la educación y la formación de las nuevas generaciones de profesionales, en un contexto marcado por la creciente demanda de perfiles cualificados en el sector de las telecomunicaciones. Las jornadas permiten a los alumnos conocer de primera mano la realidad laboral de una empresa especializada en el despliegue y gestión de redes de fibra óptica. Las actividades se desarrollan tanto en la central de Avanza Fibra, ubicada en el polígono industrial de San Ginés, como en los propios centros educativos, contando siempre con nuestro equipo técnico y de comunicación, que explican a los alumnos cómo se lleva a cabo un despliegue de fibra óptica, desde su diseño a su comercialización.
Durante las jornadas, los estudiantes recorren los departamentos de la empresa y descubren las funciones que se desempeñan en cada uno de ellos, siempre acompañados por el profesorado de sus centros. En palabras de Ana Martín, directora de Avanza, “para nosotros es fundamental contribuir a la formación de los jóvenes y mostrarles las necesidades de las empresas de telecomunicaciones. Queremos que conozcan a profesionales que estudiaron lo mismo que ellos, incluso en sus propios institutos, así como las oportunidades laborales que ofrece el sector”. La formación práctica ocupa también un lugar protagonista en las jornadas, ya que los alumnos realizan prácticas de fusión de fibra óptica, una de las tareas más relevantes en el despliegue de redes y en los trabajos de instalación. Dirigidas a estudiantes de Formación Profesional vinculados a las Telecomunicaciones, las jornadas “Promoción de Nuevos Talentos” refuerzan el papel de Avanza Fibra como empresa comprometida con el desarrollo del talento joven y con la construcción del futuro del sector.



DEPARTAMENTO BACK OFFICE: EL ENGRANAJE QUE HACE POSIBLE NUESTRO DÍA A DÍA
Al pensar en la atención diaria al cliente o en la contratación de nuevos servicios, pocas veces se ve todo el trabajo que hay detrás. El Departamento de Back Office, liderado por Isabel Pérez (comenzó hace 7 años en Avanza como comercial en la tienda de El Palmar), es ese motor silencioso que hace posible que todo funcione con la máxima eficiencia entre la comercialización y la gestión. Integra cuatro áreas clave: telefonía, calidad, facturación
y soporte al equipo comercial. Cada una de estas diez personas desempeña un papel fundamental de coordinación para que los procesos de Avanza y la experiencia de los clientes, culminen con excelencia. Su labor resulta esencial para mantener los altos estándares que nos caracterizan en cada uno de nuestros servicios. El trabajo de Back Office se nota en los detalles y en esa garantía de calidad y confianza que nos diferencia.
