¿Te ha llegado una factura de tu teléfono móvil con un importe desorbitado y no sabes por qué? Comprueba si has llamado a números de tarificación especial y tarificación adicional.
¿Cuáles son los números de tarificación especial y adicional?
Son todos aquellos números de teléfono que tienen un coste adicional por llamar y que no se incluyen en ninguna tarifa móvil de llamadas ilimitadas y tarifa plana de fijo. Es fácil detectarlos, ya que son números que suelen tener un prefijo diferente al habitual como por ejemplo el 901, 902, 803, 806, etc… Asimismo, se incluyen otros de solo tres cifras como el 010 (servicio de atención telefónica al ciudadano) o el 060 (información sobre servicios públicos y trámites de la Administración General del Estado).
Bien es cierto que existen números como el 112 o los que comienzan por 900 y 800 que su coste es gratuito. Así que no confundas estos con los anteriores.
¿Cuál es el coste de estas llamadas a números de tarificación adicional?
El coste de las llamadas realizadas a números de tarificación especial y tarificación adicional dependen del prefijo que contengan. Por eso, desde Avanza Fibra, te recomendamos que consultes su tarifa antes de llamar a uno de ellos. Habitualmente cobran el establecimiento de llamada y un precio por minuto. Un coste que será más elevado si la conexión la haces desde un móvil que desde un teléfono fijo.
Busca siempre una alternativa de número gratuito
Algunos de estos números de tarificación adicional tiene una versión gratuita. Existen páginas como nmn900.com, nomas900.info o nomas900.org que te ofrecen alternativas sin coste. Asimismo puedes encontrarlo en tu buscador habitual de internet.
Los SMS Premium
Este tipo de SMS tiene un coste elevado e incluso pueden funcionar mediante suscripción. Normalmente son los utilizados para solicitar información, entretenimiento, servicios profesionales, etc. ¿Te suena la frase «envía un sms al…«?
¿Qué puedo hacer?
Nuestro consejo es que siempre te informes del precio de este tipo de llamadas antes de realizarlas y enviar SMS Premium o si lo deseas y eres cliente de Avanza Fibra, puedes llamarnos al 968191838 o 965063068 y podemos desactivar estos servicios premium de tus líneas de teléfono.
